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支付宝9.0:触觉与野心

[2016-02-19 12:24] 来源:网络整理 编辑:admin  阅读量:13862   
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导读: 昨天支付宝的更新了新版本,显示支付宝社交化和O2O化进度加快。...
        导读:昨天支付宝的更新了新版本,支付宝社交化和O2O化进度加快。

  昨天支付宝的更新了新版本,一时间,毁誉齐飞。
  腾讯的小盆友们语带嘲讽地亮出了支付宝和微信的界面对比,傲娇地说,这是抄袭好不啦。还有其他公司的小盆友说,爱马,新的支付宝不就是支付宝钱包+大众点评+微信的集合体吗?更有小盆友语带宽慰地说,腾讯啊,终于也活到了被人抄袭的年代。
  甚至还有某公司高管做出了如下的臆想:马云已经把最优质的资产支付宝全面社交化和O2O化,这就是对攻微信的节奏嘛!
  不过这好似是腾讯和看热闹的诸位同学一厢情愿地假想,一向高调的马云和支付宝这次并没有高调喊出“将火烧到南极去”的豪言壮语,甚至,支付宝的高管都不承认这次支付宝的变身是“社交”,而是场景化,是场景关系链。语中无微信,无友商。
  那么你说,支付宝假想敌的视野里是不是还有一个微信呢?我想,肯定是有的,但这不是最重要的,这里面最重要地还是做到场景的金融化。
  为毛这么说呢?八姐最近其实拜访了几个做餐饮和ibeacon的企业,好几个人都跟我说,场景化正在重新改革O2O的营销。是的,当你还沉浸在大众 点评和美团们动辄数亿美金、估值百亿美元、已经是巨头级别的独角兽传统理念中时,对不起,你又短视了。团购模式已经遭到了商家的诟病了,手机时代的商家, 更需要的是和用户的互动,获得用户的大数据,而不是简单暴力的贴钱搞代金券。当然,点评和美团也看到了这一点,于是,点评推出了“闪惠”。但是,点评和美 团船大难掉头,所以,场景化在餐饮业甚至都有可能诞生新的颠覆者巨头。有新的机会,支付宝为毛不做呢?
  而金融领域更是如此。手机作为个人核心终端,一方面人们在生活消费场景中,互联网金融服务越来越显得无处不在;另一方面,人们的投资理财行为越来越多地不再需要亲自到银行或金融公司门店交易,而是享受到互联网带来的极大便利。
  这是巨大的机会,也是传统银行和所有金融机构都在抢夺的商机。这又恰巧是支付宝的强势领域,这次全力去做场景化,为毛不可呢?根据支付宝方面的表述,支付宝多年来积累的优势如下:
  一是账户体系完善、用户基数庞大,拥有超过4亿的活跃用户;
  二是在场景化方面有着很好的探索,线上方面,服务淘宝生态的近千万卖家,还有数十万的线上商户。线下方面,通过过去两年的开拓,支付宝已经在餐饮、 商超、便利店、医院、出租车、专车等众多线下场景实现覆盖。在超过13万家的线下餐饮和超市门店、200多家医院和数十万辆的出租车,用户都可以通过手机 用支付宝付款。通过双12和每个月的支付宝日的活动,已经开始逐渐形成用户粘性。服务窗的尝试,也让线下商户对支付宝在引流、营销、变现等方面的价值有了 一定认知;
  三是通过红包等活动,积累了关系链。
  这次,支付宝的变身也基本画出了场景化金融的雏形:传统的金融领域,金融与消费生活、关系链相对独立;未来的互联网金融,金融与消费生活、关系链相互融合;金融更加碎片化、高频化。
  当然,有的小盆友要说了,爱马,微信也通过微信支付和投资收购好多公司做场景化金融啊,支付宝也没啥胜出的地方吧?好吧,八姐只能说需求不一样,场景不一样。
  微信是一个面目模糊地泛社交工具,你的七大姑八大姨、客户、工作伙伴、同学、闺蜜、甚至见都没见过二度人脉的朋友都在上面,你可以发个红包,或者收 个钱,但是微信太重了,承载地太多了,金融和支付只是其中一部分。比如说,你是否觉得你的朋友圈太复杂,各种代购、微商、炒股的并存,不够纯粹化了呢?你 是否觉得,微信更像是一个纷杂的大商场,而不是你喜欢的某个种满花花草草的小咖啡屋了?八姐一向觉得,微信发展如今已有五年,已完全进入成熟期,未来,而 细分化、垂直化的社交还是大有可为的。
  所以,从这个角度上说,支付宝从场景化的角度去侧翼包抄微信是正确的,也是聪明的。那么,班级里收个钱聚个餐,这个场景,哎呦,这首先可能想起来的 是支付宝;我向盆友借个钱,嘿,这也想起来支付宝了。支付宝的终极目标大概就是,围绕着支付和金融,把所有的场景做到极细化,让所有用户有支付和金融社交 需求时想起支付宝来,这就ok了。所以,你也可以说,这是“对付”微信喽。[!--empirenews.page--]
  还是那句话,支付宝的视野里有微信,但肯定不只是微信。当然,至于野心能否实现,那就只能拭目以待了。(来源: 搜狐科技)

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