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Aqara服务商傅圆圆:两年连开两店不给人生设限

[2019-11-24 08:34] 来源:中新网 编辑:谷小金  阅读量:19784   
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导读: 80后的傅圆圆,身上有种打破年龄界限的智慧和气质。她团队里的第一个员工认识她一年多了,对她的评价是:“这是个要强的女人。”傅圆圆自2018年4月成为Aqara沈阳服务商,2019年10月开第二家门店,入驻当地最大的商场之一K11购物艺术中心......

80后的傅圆圆,身上有种打破年龄界限的智慧和气质。她团队里的第一个员工认识她一年多了,对她的评价是:“这是个要强的女人。”

傅圆圆自2018年4月成为 Aqara 沈阳服务商,2019年10月开第二家门店,入驻当地最大的商场之一 K11购物艺术中心,她的第三家店也已经完成初步选址。在旁人看来她的事业发展得异常迅速,但这一切早在傅圆圆的计划之中:“我从加入 Aqara 服务商那一天就有这个计划了,我不是只开一家店,而是要规模化开店。这才是我要做的。”

好学者的团队进化

2018年4月,傅圆圆和她先生了解到 Aqara 服务商在招商,出于对新兴行业和Aqara品牌的认可,很快他们就成为Aqara的加盟服务商。回想当时的加入,傅圆圆笑说,一开始是老公对智能科技很痴迷,没想到后来影响了自己,智能家居会成为自己的一份事业。

成为 Aqara 服务商后,不到一年半时间里她就开了第二家店,团队也形成了“公司化管理”的模式。圆圆姐负责整个团队的管理运营,她的先生则在技术问题和一些决策上给她帮助。

“学习型”和“年轻化”是沈阳服务商团队的特点,圆圆姐很重视通过学习“进化”,工作后她一直保持学生时代的好习惯,一有空就读书,尤其钟爱历史书籍。在她招人的标准里,学历只是其次,第一要求是要有积极的学习精神。她的团队都是95后,她认为95后年轻人身上有不一样的拼劲和创造力,也更适合智能家居这个新兴行业。

每周一是他们的例会日。早上开会之前,员工们聚在一起看一段视频,有时看工作相关的提升课程,有时看正能量的小短片。除了日常的例会外,无论新老员工,员工在每周一都要接受演练测试。圆圆姐会给他们出题,并且每周更新试题内容。有时候这种测试也会换成场景演练,内部员工进行角色扮演,不断打磨每次和客户的交流演练过程。

店长刘明建对每周的演练考试也已经“见怪不怪”了。95年的他一年内从一名智能家居顾问升任为店长,还带上了团队,可以说是成长不少。圆圆姐也很欣慰:他们就像一张张白纸,看着他们一步步成长自己心里也特有成就感。”圆圆姐和团队员工们的关系,用“亦师亦友”来形容还不够亲切,更像是一家人。

员工遇到问题和她一起讨论,圆圆姐会先尊重他们在一线接触客户的经验和意见,实在遇到双方僵持不下的观点,刘明建说,我们会选择相信圆圆姐的决定,这样做错的可能性会是最小的。”

这是团队成员们长期与圆圆姐相处下来养成的一种“信任”与“追随”:“圆圆姐能从0看到1,甚至到2、3、4,她考虑问题的方式比我们更全面和深刻。”

高学历的圆圆姐,本身既是一个好学者,也是团队里当之无愧的“老师”。

舒适而有目标地生活

工作上,圆圆姐是员工们心中的“女强人”,生活中,她是团队里的“开心果”、“大姐姐”。刘明建回忆起第一次面试见到傅圆圆,“那时觉得圆圆姐很严肃,后来发现其实她浑身充满幽默细胞。”

从第一家店,到现在新的第二家店;从街边门店到进驻K11艺术购物中心,傅圆圆的团队不断壮大,但对这一切她显得胸有成竹,“人变多了也是这样管理,找对了模式和方法就行。”

正是源于她对这个行业未来的信念,对自己和团队的信心,傅圆圆一直没有停下脚步,不断攻克“新的堡垒”。2019年10月26日,她的第二家Aqara智能家居体验馆正式在沈阳K11艺术购物中心开业;再过不久,第三家店还会在沈阳另一家知名商场开业。“我的计划是做到在沈阳甚至周边地区,都覆盖我的服务商团队,开更多家Aqara智能家居体验馆。”

沈阳K11门店是 Aqara 智能家居体验馆的沈阳旗舰店,也是东北三省首家3.0旗舰店。圆圆姐给这家门店立下的目标是,营收创第一家店的两倍到三倍。

几个月来,圆圆姐一直在为沈阳K11的新店奔走。为什么选择入驻K11购物中心?她说:沈阳当地最好的商圈就两个,而K11是沈阳当地,乃至全国知名的艺术购物体验中心,这一点与 Aqara 智能家居的气质不谋而合。

傅圆圆把大量的精力投入了工作,但在这个急功近利的时代,她却始终保持自己的步调。“就像开店一样,虽然我有开很多家店的野心,但我也会一步步来完成,稳健中求发展。”

“不给自己的人生设限”,正是这种积极与正向的力量,推动她和她的团队不断成就新目标。未来,无论傅圆圆的团队是开三家店,还是四家、五家…我们相信会有越来越多年轻人加入智能家居行业,她的团队也会保持这种蓬勃的生命力。

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