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刘铁峰在用曲别针分离粘连的钱币 本组图片新文化记者 史磊 摄
11月29日凌晨2点，长春市南湖广场附近的一家水果店突然起火，年逾六旬的老两口(水果店经营者)从火海中逃了出来。身上都被烧的夫妻俩说啥也不去医院。为啥?因为被大火烧了的还有近20万货款，面对残币，他们不知该咋办了……
60岁的孙先生老家在山东，20多年前，他带着妻儿来长春开了一家水果店，一晃儿子都工作了。虽然年纪大了，可老夫妻还是坚持出摊。眼看要到年底，老夫妻俩凑了些钱，想回老家进些苹果。“东挪西凑，加上家里的存款，一共十来万。”老人的儿子小孙说，父母取回来的钱，就放在了水果店里，加上平时店内流动的资金，有近20万元。
11月29日凌晨，水果店突然起火。老夫妻从梦中惊醒时，四面全是火海。顾不上穿衣服，夫妻俩从水果店里勉强逃生。“爸妈说，报警后消防来得特别及时，但火势太猛，根本没机会往外抢钱，只能眼睁睁地等着大火被扑灭。”小孙说，火被扑灭后，一家人赶紧到火场找钱，可看到的只是大片大片的灰迹。
“用铲子把钱一点儿一点儿地从残骸里铲出来，装在了4个纸壳箱里。”小孙说，大火发生后，父母身上有多处烧伤。就连家里停在店外的一台用来上货的微型面包车，也被烧毁了。“店烧了，钱没了，爸妈不肯花钱去看病，一直躺在家里。”小孙在网上搜索“残币兑换”，无意间发现，在长春就发生过这样的事儿。“能不能帮我家兑换一下残币?”小孙拨打了新文化报热线。[!--empirenews.page--]
小孙送来的四箱各种面额残币
新文化记者与曾兑换过过火残币的中国工商银行长春人民广场支行取得了联系。专家刘铁峰表示，可以兑换。他在电话中不忘叮嘱，“就是泥和灰，也都给我带过来，这样能减少你们的损失。”
小贴士
残币怎么兑?
根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定：能辨别面额，票面剩余3/4(含3/4)以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币即可全额兑换;票面剩余1/2 (含1/2)至3/4以下，图案、文字能按原样连接的人民币，金融机构应按原面额的一半兑换。
另外，票面残缺1/2以上的或者票面污损、烧焦、水浸、油浸、变色，不能辨别真假的，故意挖补、涂改、剪贴拼凑、揭去一面的，都不能给予兑换。
这近20万残币咋清理?
来看看刘铁峰如何清理兑换这近20万元残币。
经验
2014年1月，一家企业着火，约7.5万元被烧，当事人走了两家银行兑换被拒，最后在刘铁峰这里兑换了6.8万元现金。
刘铁峰最多一次曾处理100余万元残损币，是一家人用来买房子的钱，被水泡了，最后兑换了大部分现金。[!--empirenews.page--]
印记
刘铁峰在残币兑换窗口工作多年，如今，他的双手手指缠着两处创可贴，特别是两根食指布满了伤口，指尖处还有些肿大。他说：“这都是清理霉变的残币，被真菌侵蚀的。”
技能
刘铁峰的双手为何伤多，一句话：把手当“眼睛”用。“残币在我手里，就可以辨认出真伪，还有张数。”他说，特别是几张大钞粘在一起，用两根手指一捏，就能猜出大概有多少钱。
工具
剪刀和曲别针。
难点
小孙家过火现金的量不仅多，而且钱里边还有水，因为天气寒冷，都被冻上了。所以，为清理增添了许多难度。
清理步骤
解冻：要把残币放在办公室，暖和一下。
吸水：用吸水的抹布，将残币上的水吸干。
分拣：曲别针易得且使用方便，用它一张张挑开残币很好用。有时还要用到剪刀，不能剪断，如果剪断了，这些钱就废了!
目前战果:昨日下午，刘铁峰从小孙送去的箱子里，清理出了3捆百元大钞，确认为3万元，“尽可能先给他家处理大额的。”
专家箴言:如果家中大量现金过火或者过水，尽量不要翻动它。把它们尽可能完整地送到银行，交到残币兑换窗口。“动得多，残损得就多，最好还是给专业的工作人员处理。”刘铁峰说。
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