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东方网记者程琦8月2日报道：今天，星巴克咖啡公司与阿里巴巴集团在沪宣布达成新零售全面战略合作。东方网记者获悉，自今年9月中旬起，星巴克将在上海、北京的300家门店通过“饿了么”试点外送服务，并计划于年底前延伸到全国30多个主要城市2000多家门店。
此外，消费者可以还通过“饿了么”、盒马、淘宝、支付宝、口碑等多平台和星巴克自有应用等任一入口，访问全新的星巴克线上新零售智慧门店，享受包括积分、社交礼品、电子商务、移动订购和交付以及其他互动体验在内的数字体验。
据悉，双方略合作将共同打造星巴克线上新零售智慧门店，基于天猫新零售方案横向打通星巴克和阿里生态系统的多个数字化消费者运营平台，实现全域消费场景下会员注册、权益兑换和服务场景的互联互通，突破零售消费生活的时间空间限制，为中国消费者提供一店式、个性化的消费升级体验。
在合作中，星巴克还将依托“饿了么”配送体系，正式上线外送服务。自今年9月中旬开始，星巴克将在北京和上海的300家门店通过饿了么试点外送服务，并计划于年底前延伸到全国30多个主要城市2000多家门店。在配送方面，“饿了么”将从专门设计的外送杯盖和密封包装，到特制的冷暖保温配送箱和专属配送团队，保证星巴克的配送要求。
阿里巴巴集团首席执行官张勇还透露，星巴克还将与盒马深度合作，基于其以门店为中心的新零售配送体系，共同打造首家进驻盒马鲜生的品牌外送厨房，最快将于今年9月落户上海和杭州部分盒马门店。作为星巴克另一外送专用渠道，“外送星厨”将为下单用户提供最快30分钟免费送达的星巴克现制咖啡，进一步延展星巴克外送体验和覆盖范围。
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